Gina
11 Gennaio 2018
Mi è stato attivata la fibra di TIM, ma non abbiamo mai risposto a nessuna telefonata in merito.
La persona intestataria della linea telefonica ha 84 anni e un'invalidità del 100%. Non risponde personalmente al telefono e i badanti sono persone di fiducia.
Abbiamo telefonato al 187 e ci hanno detto che risulta attivata dal 27/12/2017. Noi abbiamo ricevuto un pacchetto con un router il 30/12/2017 tramite corriere e per quello ci siamo insospettiti.
Al 187 ci hanno anche detto che possiamo RECEDERE dal contratto, ma noi non abbiamo attivato nessun contratto.
Nel è poi possibile sentire la registrazione di questa telefonata di attivazione del 27/12, per capire di chi è la voce.
Cosa fare??
Grazie
