Renzo
20 Luglio 2018
mi hanno allaciato la linea il 25 giugno scorso, da altro operatore.Nessuno mi ha avvisato che la linea con tim era attiva, quindi poca professionalità da parte del tecnico. a parte questo, il contratto tim connect prevede anche il modem, che, a tutt'oggi, non mi è stato ancora consegnato. Ho telefonato 6 volte al call center di tim e gli operatori per sollecitare l'invio del modem, 3 volte mi hanno chiamato per sapere se il modem mi era arrivato e al mio diniego mi hanno risposto che sollecitavano. Ad ora non ho ancora il modem.e siamo al 20 di luglio.Ditemi voi se questa è la maniera di trattare i clienti. Saluti
