Reclamo N° 123532

Scipione
09 Ottobre 2018
Mi hanno invitato a dicembre 2017 lettera x cambiamento condizioni del contratto, ho esercitato via pec recesso come indicato da loro. Dopodiché mi hanno invitato fattura dove mi hanno imputato 28 x la disdetta giustificando che è vero che ho fatto la disdetta nei tempi ma non il passaggio ad altro operatore, quando in realtà loro ci hanno messo molto tempo per farmelo fare. Ed inoltre mi hanno imputato il costo dell’acquisto del router in un unoca soluzione invece che continuare a pagarlo a rate come previsto ed indicato nella legge 70 che loro menzionano e dopo averlo scritto anche loro nella stessa lettera che era previsto. Hanno dopo nemmeno due mesi ceduto il debito ad una società di recupero di nome fire, la quale mi ha già scritto.
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