Monica
12 Settembre 2018
Mi sono recata presso il rivenditore tim “Danilo Cicala” sito in via Pepoli Agostino Conte 72 a Trapani chiedendo di attivare una portabilità da Vodafone a Tim. Ho riferito chiaramente che avevo già ricaricato la scheda Vodafone che era in scadenza e che pertanto volevo usufruire dell’abbonamento, il rivenditore mi propone di passare a Tim
In data 29 agosto in modo tale da poter continuare ad usufruire del mio abbonamento Vodafone fino alla scadenza della promozione, tutto ciò ad un costo di 32 euro+ 10 di ricarica Vodafone.
Il rivenditore non mi riferisce che l’attivazione della scheda Tim sarebbe avvenuta nella stessa giornata (10 agosto) e che dunque dopo 10 giorni dalla portabilità, avvenuta il 29 agosto, mi sarei ritrovata a dover nuovamente ricaricare la sim perché era previsto il rinnovo della promozione.
