Reclamo N° 118444
Alessandro
11 Settembre 2018
Mi trovo molti addebiti sulla carta di credito che non riesco a ricondurre ad alcun abbonamento. Sulla stessa carta ci sono gli addebiti regolari di 10€/mese della SIM di mio figlio.
Questi addebiti invece sono di cifre inferiori, vi mando alcuni esempi:
16/08/18 15/08/18 Tim Passepartout Ricariche 5,41
15/08/18 13/08/18 Tim Passepartout Ricariche 5,41
13/08/18 12/08/18 Tim Passepartout Ricariche 5,41
05/08/18 03/08/18 Tim Passepartout Ricariche 5,00
03/08/18 02/08/18 Tim Passepartout Ricariche 5,00
02/08/18 01/08/18 Tim Passepartout Ricariche 5,00
Sono addebiti piccoli ma frequenti, temo sia una truffa.
TIM andrebbe obbligata a mettere il numero a cui fa riferimento la transazione trai i dati di movimentazione carta.
E' difficile trovare assistenza da TIM perchè non so il numero associato agli addebiti. In banca mi hanno consigliato di fare denuncia ai carabiniere e poi disconoscere le transazioni sulla carta, cosa che farò. Non mettendo i riferimenti TIM non garantisce la necessaria trasparenza.
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