Reclamo N° 100578
Giuliano
24 Maggio 2018
nel mese di febbraio 2018 abbiamo aperto una chiamata per guasto telefonico, la linea è stata assente per ben 2 settimane, a mio formale reclamo e richiesta di non pagare le giornate senza linea telefonica ci è stato risposto che per calamità naturale (quale??) non sono previsti rimborsi e abbiamo dovuto pagare. Ora si ripresenta il problema, con guasto alla linea 2 volte in 3 giorni. Abbiamo nuovamente inoltrato formale reclamo via fax e anticipato che avremmo comunicato il disservizio anche a Voi
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dalle ore 9 – 13 / 14 – 18