Reclamo N° 123437
Elena
08 Ottobre 2018
Nel mese di maggio 2018, abbiamo ricevuto un nuovo modem, che non essendo mai stato da noi richiesta, abbiamo provveduto a restituirli in data 6 giugno 2018.
TIM chiede il pagamento di la fattura che si riferisce a questo modem per un importo di 295,8€.
Abbiamo mandato une lettera raccomandata per chiedere la cancellazione di questa fattura.
Oggi, TIM ha sospeso il servizio di internet e non ha risposto alla nostra richiesta.
Il numero della nostra linea é 0243510758 e il numero della fattura é RZ02000758/2018.
Grazie.
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