Nella fattura del 16/01/2026, Tim ci comunica un aumento economico contrattuale unilaterale, precisando che si poteva effettuare il recesso entro il 31 marzo 2026, ai sensi dell'art.98-septies decides, comma 5 del Codice delle Comunicazioni Elettroniche, senza costi nè penali. In data 7 marzo 2026 noi abbiamo comunicato il recesso via pec, rispettando quindi i tempi richiesti. In data 16/05/2026 riceviamo una fattura in cui ci viene addebitato un "costo di disattivazione" di 23 euro, oltre al residuo del servizio. Per questo scriviamo un reclamo via pec, chiedendo di annullare la fattura ed emetterne una coi soli costi residui di servizio, visto che il costo di disattivazione non era dovuto secondo quanto indicato dal diritto di recesso. In data 2/07 Tim ci risponde via pec: "non è possibile accogliere la tua richiesta, in quanto gli addebiti risultano correttamente fatturati" e senza nessun'altra precisazione relativamente alla voce di costo in questione; rispondiamo sempre via pec in data 10 luglio che non intendiamo procedere al pagamento dei 23 euro per i motivi già evidenziati e visto che l'azienda non ha fornito alcuna spiegazione specifica nel merito. Oggi, in data 17/07/2026 co arriva via posta ordinaria una Lettera monitoria - Sollecito di pagamento in cui ci invitano ad effettuare il pagamento entro 10 giorni dalla data della lettera stessa (7/07!) e soprattutto aggiungendo che "in caso contrario, saremo costretti ad adire le vie giudiziali/stragiudiziali nei suoi confronti per il recupero del credito. Le eventuali ulteriori azioni comporteranno aggravio di spese a suo cario". Siamo sicuri che loro ci provano, minacciando le vie legali, fino a quando le persone, per paura o sfinimento, finiscono per pagare. Ma è una questione di principio e di giustizia, quindi anche per 23 euro, noi abbiamo deciso di scrivere a voi, per non arrenderci all'arroganza di queste multinazionali che pensano soltanto al profitto.