Claudio
19 Giugno 2018
Nella fattura di giugno mi è stato addebitato, senza alcuna comunicazione preventiva, l'importo di 5 euro. L'operatore a cui ho chiesto spiegazioni, ha detto che è un prelievo che TIM fa come deposito cauzionale. Che eventualmente mi sarà restituito se cambierò operatore. Ho sempre pagato regolarmente tutte le fatture, ho la domiciliazione bancaria. Non accetto però questo arbitrario furto dalle mie tasche (benchè minimo!) Vorrei sapere cosa fare, oltre ad avere fatto la segnalazione a TIM, per proteggermi da simili abusi. Grazie mille
