Reclamo N° 92723
Daniela
28 Marzo 2018
Nonostante 2 raccomandate senza risposta e molte telefonate:
- non mi è stata disattivata Alice Total Security (da anni non ho più il PC su cui era installata!)
- ho un addebito di 6 euri per ritardo pagamento quando l'operatore mi aveva detto di non pagare la bolletta e aspettarne una nuova rivista
- ho un addebito di 40€ per attivazione di un servizio mentre per telefono mi era stato detto che non c'erano costi per modificare il contratto
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Questo reclamo è per: Tim/Telecom
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18