Reclamo N° 79737
Giuliana
09 Gennaio 2018
passata per la linea fissa da Wind a tim ho ricevuto una fattura di 267 euro da ottobre a dicembre 2017 ..era previsto dal contratto per le chiamate lo scatto alla risposta di 19 cent. verso fissi e cell... invece al Call center sostengono che dipende dalle chiamate verso "gestori virtuali"...mi è sembrata una cosa assurda e non controllabile..una TRUFFA
in più per cambiare gestore sempre al tel mi hanno detto che dovrei pagare penali e cose varie fino a 300 e più euro prima dei 24 mesi..
ma la legge BERSANI??
Credo mi abbiano incastrato
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