Reclamo N° 110401

Ivan
27 Luglio 2018
Più di un anno fa ho stipulato un contratto di fibra con TIM a circa 29.90€ + circa 2.5€ di modem a mese. Intorno a dicembre c'è stata una grande confusione con il trasloco di linea, una poca chiarezza di gestione che ha portato ad avere un contratto nuovo a 45€ a mese nonostante non sia stato fatto alcun trasloco di linea. Ovviamente la colpa è mia perché ho accettato, ma avere un aumento di 12€ pur mantenendo lo stesso servizio (fibra 100) è inaccettabile.
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