Reclamo N° 97589
Alberto
04 Maggio 2018
Pubblicità scorretta. Sul sito della TIM https://www.tim.it/offerte/mobile/scegli-il-tuo-smartphone offrono a chi è già cliente da più di 1 anno la possibilità di prendere un (per esempio) S9 a 20€/mese senza nessun anticipo come è ben specificato. Sono andato su 2 centri TIM della zona e mi hanno detto che la promozione è scaduta e che per prendere quel cellulare a 20€/mese avrei dovuto dare 49€ di anticipo (cosa che sul sito non è indicata ne la promozione ne la scadenza). Ho scritto sulla pagina Facebook di TIM e mi hanno detto che per prendere quel cellulare dovrei pagare 49€ e che la promozione è finita il 29 Aprile. Sul sito non vi è traccia della promo ne i giorni prima ne i giorni dopo. Questa mi sa tanto di pubblicità scorretta e vorrei capire come agire per non pagare quei 49€ di anticipo.
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