Fabio
24 Settembre 2018
qualche mese fa chiamai la tim per chiedere spiegazioni perchè il mensile era aumentato, e un operatore(rumeno) mi ha detto che potevo eliminare la sim che era inclusa nel pacchetto offerta, cosi risparmiando 10 euro al mese, senza dirmi che cosi avrei peggiorato inserendo anche una penale di 200euro.
quindi mi è arrivata una bolletta di 248euro !! che io non ho assolutamente intenzione di pagare . La telefonata sara' stata sicuramente registrata e quindi ne è una prova della mia innocenza ,anche perchè non sarei matto a peggiorare di 248euro il mio contratto.....
mi hanno chiamato (dalla romania) a seguito del mo reclamo e mi hanno detto che io la devo pagare....secondo loro...e ora sto aspettando un altra chiamata da tim (Italiana) per chiarire ulteriormente. praticamente sono stato ingannato devo pensare...ma le prove ci sono...
che si puo' fare?
