Reclamo N° 125817
Orazio
22 Ottobre 2018
Salve, a marzo 2018, ho sottoscritto un contratto telefonico, fibra + voce gratis, con la Tim. I primi due mesi la somma da pagare era coerente con quanto pattuito, cioè 29,90 € + 5 € di canone per il modem. Dal mese di giugno sono iniziati gli aumenti, senza che nessuno mi avvisasse sono passati dai 34,90 € a 44,90 €, fino alla bolletta odierna di 48,78 € da cui si evince un pagamento di 6 € per " Anticipo conversazione una tantum" quando le conversazioni sono gratuite. Ho chiamato il call center di Tim e alle mie rimostranze mi hanno detto che mi conviene pagare se no mi addebitano il resto dei due anni più penali e more varie.
Hai un problema con Tim/Telecom da risolvere?
Invia un reclamo in 3 semplici passaggi
Questo reclamo è per: Tim/Telecom
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18