Roberta
27 Giugno 2018
Salve abbiamo fatto regolare richiesta di disdetta a Tim a dicembre 2017la linea è stata staccata a metà dicembre , a gennaio ci chiamano dicendo che avevano ricevuto la disdetta ,a febbraio incassano in banca la bolletta ,dopodiché abbiamo bloccato i pagamenti , abbiamo richiesto le fatture che avevamo on line dato che hanno reso non più consultabile il sito ci hanno confermato L invio fatture ma non è mai arrivato niente , a fine aprile dopo innumerevoli operatori Tim consultati uno di loro ci chiude la pratica , ma continuano a richiedere in banca i pagamenti ,come dobbiamo fare ? e’ giusto che paghiamo noi per un loro errore ?
