Reclamo N° 132797
Lorenzo
16 Dicembre 2018
Salve, ero cliente tim business, nel mese di Settembre mi arriva una comunicazione di modifiche unilaterali del contratto e quindi la possibilità di recedere gratuitamente e così colgo l'occasione per farlo, tuttavia nella scorsa settimana mi arriva una fattura riguardante tutte le restanti rate del modem che sono pienamente disposto a restituire poichè non posso utilizzarlo con altra rete, sono stato obbligato all'acquisto ed il prezzo sembra essere anche eccessivo, pertanto chiedo a voi come avviare un reclamo e successivamente una procedura di conciliazione? Grazie anticipatamente spero di essere stato chiaro
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