Simona
31 Agosto 2018
Salve ho acquistato una sim kena mobile ho riscontrato diversi problemi connessioni dati non funzionante non invia telefonate ho contattato il servizio clienti per il disservizio ho eseguito tutte le procedure chieste dal servizio clienti ma nulla da fare la sim non funziona hanno anche resettato la sim ho chiesto il diritto di recesso da contratto volendo indietro i soldi spesi inviando il modulo compilato tramite imail è.fax mi hanno risposto dicendomi che non è possibile possibile far valere il diritto di recesso se voglio posso chiedere la portabilità con un altro operatore mi trovo con una sim pagata 20,00 da Cestino vorrei far valere i miei diritti grazie attendo un suo riscontro
