Reclamo N° 90559

Anna
14 Marzo 2018
Salve ho dovuto sottoscrivere (per avere un numero 'vergine') un contratto 'smart' con la Tim sul telefono fisso della mia abitazione. Il costo è elevato per i servizi fruiti (utilizzo raramente il fisso, mi serve solo internet) pago 50 euro al mese! Mi sono rivolta ad una associazione situata in Via delle Milizie a Roma ma non sono riusciti a risolvere la situazione. Volevo perlomeno cambiare il piano tariffario. Ricevo solo da parte della Tim proposte con vincoli inaccettabili. Se volessi cambiare operatore sembra che i costi sarebbero elevati....come posso fare? Grazie ANNA ROMANO
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