Reclamo N° 113281
Francescopaolo
14 Agosto 2018
Salve, ho la mia linea business isolata dal pomeriggio del 10-08-2018, quindi la mia attività commerciale è senza telefono, Internet e pos, con i relativi danni e disagi che ne derivano. Dal 11-10-2018 ho fatto reclamo con numerosi solleciti ogni giorno. Le risposte (con voce registrata) ai numerosi solleciti fanno slittare la data di risoluzione fino ad arrivare al 17-08-2018. La cosa più disarmante è che, tranne al primo reclamo, non ho avuto più la possibilità di parlare con un operatore e non sono neanche stato mai contattato. Cosa posso fare?
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dalle ore 9 – 13 / 14 – 18