Reclamo N° 117780

Vittorio
07 Settembre 2018
Salve. Ho richiesto portabilità da Vodafone a Tim fibra il 16/7/2018. Il 23/8 è venuto il tecnico per attivare tutto e fino al 30/8 ha funzionato tutto. Dal 31/8 è tutto staccato, non mi riescono a risolvere il problema, dicono che il mio numero non è più attivo sia se chiamo la Vodafone sia se chiamo la Tim. Sta di fatto che dal 31/8 non ho linea e ho molti disagi. Mi è arrivato un messaggio con su scritto " attivazione nuova linea casa" ieri 6/9 e domani 8/9 viene il tecnico ma è con un numero nuovo. Volevo chiedere posso richiedere risarcimento per numero telefonico perso per portabilità non avvenuta e per questi giorni dj disservizio in cui sto avendo diversi disagi? Grazie in anticipo
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