Marilena
08 Gennaio 2018
Salve,
ho un problema con la linea telefonica business, la linea è con infostrada dal 15 novembre abbiamo segnalato il problema che internet non funziona, la linea va e viene ma la situazione è peggiorata ormai va lentissima e giorni che non c'è proprio, il contratto è business quindi ci lavoro, sto subendo un forte danno economico.
er lavoDal giorno 04 Dicembre hanno individualizzato che il problema è nel cavo Telecom, che deve venire a fare gli scavi per risolvere il guasto.
Ma fino ad oggi non si è visto nessuno, dopo continui solleciti e reclamo tramite mail a infostrada, non si riesce a risolvere nulla, sto continuando a pagare quando il servizio non c'è ed essendo contratto business, quindi utilizzo internet per lavoro, sto anche subendo un danno economico.
Non so più cosa fare.
Cordiali Saluti
