Reclamo N° 116636

Walter gaetano
01 Settembre 2018
Salve, il mio numero di telefonia mobile riguardante la presente contestazione è 3491343269. A seguito di una portabilità da Tim ad Iliad conclusa con successo in data 02/07/2018, nonostante io abbia correttamente posto il flag sul trasferimento del credito, quest'ultimo non mi è stato riconosciuto in quanto Tim ha comunicato ad Iliad euro 0,00 come credito residuo. Ma l'effettivo credito residuo al momento dell'avvenuta portabilità del numero era di oltre 16 euro e non era frutto di promozioni o legato a vincoli di vario genere, era invece il residuo di una precedente ricarica, quindi credito reale, effettivo. Saluti. Walter Gaetano Fazio
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