Salve , mi chiamo Fabio Provazza mi trovo ad avere un problema con il mio ex fornitore di telefonia fissa Adsl e mobile ,dico ex perchè in data 14/09/2020 dopo avere ricevuto la bolletta telefonica del 06//08/2020 nella quale tim mi informava applicare alcune modifiche contrattuali al contratto . Io colgo l'occasione per passare ad altro operatore usufruendo dell'articolo 70 , comma 4 del codice delle comunicazioni inviando a tim la raccomandata A/R come rischiesto dalla procedura . Il contratto con il nuovo operatore viene stipulato e la linea nuova viene attivata , dopo qualche tempo ricevo una bolletta da parte di tim nella quale mi viene addebitata una cifra di euro 185.57 di cui140,20 di contributo attivazione Tim connect (28 rate residue). Contatto la tim per dei chiarimenti e l'operatore mi informa di un possibile errore e chiedo il ricalcolo della bolletta senza costi aggiuntivi (poichè ho inviato la raccomandata A/R nei tempi previsti dalla legge ) non ho notizia di loro per un po di tempo main Dicembre 2020 ricevo una nuova bolletta di tim di euro 7,62 recante la voce contributo attivazione euro 4,99 indennità ritardato pagamento 1,98 spese di spedizione 0,65.Decido di ricontattare nuovamente tim e dopo una telefonata con una operatrice molto" maleducata" durante la quale chiedevo il ricalcolo della bolletta mi sono visto riattaccare il telefono in faccia senza aver ottenuto dei chiarimenti. In data 22/04/2020 ricevo un sollecito di pagamento da parte di tim di euro193,19 con numero di pratica 625350100 , nella quale mi informano che procederanno per vie legali qualora non pagassi entro 15 giorni . Mi potete aiutare ?