Alberto
11 Maggio 2021
Salve mi è stato fatto un contratto per internet linea fissa come azienda ( sono agente commercio ) ma le ft mi arrivano tutte con codice fiscale ( come privato) il centro tim di Lucca dice che ha fatto tutto correttamente e devo chiamare il 191 , il 191 non fa altro che dirmi abbiamo aperto la pratica tra 2/5/10 giorni risolveremo tutto e invece dopo 6 mesi sono sempre qua , il centro tim di Lucca zona arancio tre mesi fa cc aveva aperto pratica interna ma niente .
Altra cosa ora mi addebitano €100 come anticipo conversazione ( cauzione) ma nel contratto ci sono tutti estremi per pagamento bancario , anche qui ho mandato pec chiedendo che mi arrivassero il servizio , mi è arrivata una lettera dove dicevano di aver provveduto ma niente .
Posso disdire il contratto senza penali ? Se si potete dirmi a che leggi eventualmente appigliarmi .
Grazie
Laurino Alberto
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