Salve, sono stata ingannata da un operatore Tim, che si è finto operatore vodafone, mi ha parlato di un aumento della mia bolletta e di un diritto di recesso, mi ha passato un altro operatore che avrebbe dovuto consigliarmi il contratto per me più conveniente, era un operatore Tim. Così ho mandato la disdetta a Vodafone e fatto un contratto con Tim. Entro il quattordicesimo giorno la vodafone mi ha contattato chiedendo le motivazione del mio recesso, io le ho spiegate e mi hanno detto che non erano stati loro a contattarmi. Ho disdetto con Tim e riattivato Vodafone lo stesso giorno ed ho rinviato il modem. Ho continuato a ricevere le bollette della Tim per più di un anno, più vote ho chiamato il call center per chiedere informazioni e mi hanno sempre detto che la mia posizione era chiara e la linea era disdetta entro il quattordicesimo giorno. Ora mi sta chiamando un altro ufficio e mi dice che devo centinaia di euro a Tim perchè la disdetta non è valida. Ho richiamato la Tim e mi dicono la stessa cosa. Non come uscire da questa truffa. Distinti saluti Elisa Orlandi