Reclamo N° 112284

Benedetto
08 Agosto 2018
Salve,ho aderito all'offerta tim che prevedeva un prezzo fisso di 29,90 € per sempre ed uno sconto di 60 € (spalmato in 6 mesi).Offerta valida solo per attivazione online(come la mia). Puntualmente questo sconto non viene inserito nella bolletta(tranne che per un mese dopo svariati solleciti). Inoltre ho avviato la procedura di domiciliazione della bolletta in data 15/03/2018 ma ad oggi (08/08/2018) non risulta ancora attiva.Sembra assurdo attendere mesi per l'attivazione di un servizio ma ancora piu assurdo il silenzio dell'azienda che non sa darmi una spiegazione. Aggiungo che in questi mesi non ho ricevuto nessuna bolletta all'indirizzo da me segnalato nonostante il pagamento del servizio, quindi ho dovuto provvedere io a scaricare la bolletta dal mio profilo Tim.Grazie
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