Valentina
29 Gennaio 2018
salve,ho fatto il recesso del contratto poichè esso sarebbe aumentato,dato ciò dovrei recedere gratuitamente come previsto dalla legge perché non accetto le modifiche del piano tariffario mentre ora mi arriva una bolletta di 438,74 con un costo di 356,89 per Annullamento sconto Internet Senza Limiti per cessazione anticipata.
secondo gli operatori è corretto pagare tale cifra ma non lo trovo assolutamente giusto.
fatto tutto tramite 187 a dicembre,ci chiamano noi controlliamo che ciò sia reale e procediamo con il passaggio tramite la tutela del cliente ed ora arriva questa bolletta.
