Reclamo N° 100625

Stefano
24 Maggio 2018
Sono abbonato a Fastweb ma non funziona la linea del telefono di casa e Internet - Dopo 6 chiamate a Fastweb e le richieste di Assistenza sono venuti a verificar la linea ed il modem tecnicidellaFastweb e 2 tecnici Telecom-TIM ma continuano a non risolvere il problema ed ormai sono 30giorni che io continuo ad avere il disservizio sopra menzionato. Perche’ se il guasto deve essere riparato dalla Telecom-TIM (così mi è stato riferito) in quanto di sua competenza, la società tergiversa e non interviene per chiudere questo problema ormai durato tropo a lungo ??? Grazie. Stefano Polastri
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