Reclamo N° 83641

Nadia
30 Gennaio 2018
Sono cliente tim dal 2013 per fisso e adsl, a novembre 2017 la stessa tim mi ha indotto ad attivare internet Fibra per contenere i costi; nel mese di gennaio mi hanno telefonato per comunicarmi che in realtà sto usando adsl e non fibra perchè manca la copertura!!!! ha comunicato anche che il numero fisso fornitomi dovrebbe essere cambiato per problemi loro di sovrapposizione con vecchie utenze. Ultima proposta: intestare ad un altra persona il contratto e poi fare la voltura dopo un mese. Intendo segnalare la problematica perchè vorrei chiudere tutto ma senza pagare penali dato il disservizio.
Condividi su:

Hai un problema con Tim/Telecom da risolvere?

Invia un reclamo in 3 semplici passaggi

Questo reclamo è per: Tim/Telecom

Se preferisci, chiamaci!

Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18

06 32600239