Reclamo N° 106732
Francesca
06 Luglio 2018
Sono passata a TIM neanche un mese fa (il 15/06/2018) con l'offerta TIM 10gb + GIGA ILLIMITATI VERSO I SOCIAL + 1000minuti + aggiunto da me 500SMS vs tutti a 3€, il tutto a 13€ al mese, costo di attivazione 0€, solo 5€ per la SIM.
Ieri in data 06/07 mi scrivono che ho terminato i GIGA, chiamo l'assistenza TIM e mi viene detto che I GIGA ILLIMITATI PER SOCIAL NON ESISTONO. MA CHE HO SOLAMENTE 10GB DIVISI IN 6GB PER I SOCIAL E 4GB PER ALTRO!
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Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18