Reclamo N° 111431

Tindara
02 Agosto 2018
Sono passata nel mese di marzo da tim ( telefono fisso) a vodafone. Esattamente il 9 marzo la tim ha interrotto la linea fissa. Ho pagato la bolletta tim fino al 31/3/18 e contemporaneamente la bolletta vodafone. La tim dal mese di maggio continua a mandarmi fatture asserendo che la linea è ancora attiva, ma di fatto non è vero. Il numero è stato portato in vodafone e telefono con questo operatore tranquillamente. Ho chiamato varie volte la tim che mi risponde che la linea è attiva e che io non ho fatto richiesta di migrazione quando invece la linea di fatto è stata interrotta. Come uscirne? La Vodafone risponde che ha fatto tutto correttamente e che il problema non è il loro. Aiutatemi
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