Reclamo N° 113229
Battista
14 Agosto 2018
Sono rientrato in Tim a aprile 2018 stipulando un contratto tim connect gold con telefonate senza scatto alla risposta. Il file audio di conferma è pubblicato sul sito mytim.
Per errore mi sono arrivate 2 bollette per 170 auto comprendenti le telefonate (come se avessi stipulato il contratto Tim connect (non Gold).
Ho segnalato con 4 fax chiarendo sempre la situazione (ad ogni telefonata aggressiva di sollecito). Invece di una risposta mi hanno sospeso il servizio telefonico, con grave danno per la mia attività.
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Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18