Reclamo N° 127361
Alessandra
31 Ottobre 2018
Sono stata contattata da un operatore o presunto,dicendo che stanno avvisando tutti i clienti per un aggiornamento della linea fissa che passa in adsl. Ho fornito miei dati personali,voglio recedere immediatamente,perché,successivamente ho contattato il 187,dove mi è stato risposto che non c'è nessun aggiornamento obbligatorio. Il presunto operatore,donna,ha detto che l'aggiornamento non comporta nessun costo aggiuntivo sul mio contratto telefonico TUTTO VOCE. Informo che il titolare del contratto sopracitato è mio padre,deceduto nel 2007. X favore annullare tutto immediatamente. Grazie.
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