Reclamo N° 133881

Davide
27 Dicembre 2018
Sono stato contattato da TELECOM per un offerta su fibra, mi hanno detto di dare disdetta e mi avrebbero dato un nuovo numero con contratto intestato a mia moglie.Come indicazioni dell'operatore date via WhatsApp, ho dato disdetta mandando un fax il 07/09/2018, cosa che risulta anche dal sito della Telecom. Dopo varie telefonate al 187 dove mi confermavano la richiesta di disdetta e che mi dovevano rimborsare le ultime bollette, ad oggi 27/12/2018 continuo a ricevere bollette sul vecchio numero di telefono. Addirittura al 187 mi mettono in attesa e poi riagganciano.
Condividi su:

Hai un problema con Tim/Telecom da risolvere?

Invia un reclamo in 3 semplici passaggi

Questo reclamo è per: Tim/Telecom

Se preferisci, chiamaci!

Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18

06 32600239