Roberto
14 Gennaio 2018
Sono stato contattato e informato che la linea telefonica dov'è abitavo era abilitata a internet quindi ho accettato l'offerta e mi hanno spedito il modem. Dopo vari mesi e chiamate ho scoperto che quella linea non era abilitata quindi il modem non sarebbe servito. Ho contattato Telecom e mi hanno detto che chi mi ha contattato non era un loro operatore ma una ditta esterna. Mi hanno detto che potevo restituire il modem seguendo delle procedure e l'ho fatto. Nel frattempo è morta mia mamma e ho disattivato il numero telefonico. Telecom continua a mandarmi bollette relative all'intero importo del modem che per altro non ho più.
Devo pagare la bolletta? Se sì io rivoglio il modem e lo butto.
Grazie per un riscontro.
Roberto Molinaro
