Ivano
29 Gennaio 2018
Sto leggendo in fattura,che mi è stato addebitato mensilmente il noleggio del telefono mai ricevuto.ho chiamato il servizio clienti n.187 e sgarbatamente mi hanno risposto che non è mai stato disattivato il servizio.io ho fatto presente che non ho mai ricevuto un telefono! Ma mi hanno risposto che è attivo dal 1981.ho chiesto una copia della ricevuta attestante la consegna del telefono e a questo punto l'operatrice ha chiuso la chiamata dicendomi che non aveva tempo per queste cose. Facendo 2 conti la tim mi sta prendendo 5 euro al mese dal 1981 e dice che non può rimborsare nulla.come posso difendere i miei diritti??
