Giuseppe
10 Luglio 2018
Successivamente alla migrazione da TIM a Wind-Infostrada avvenuta in data 18/06/2018, avendo segnalato al 187 la migrazione ed avendo restituito il modem in comodato d'uso gratuito (ricevuto da TIM in data 25/06/2018) con Tim Smart fibra, inviato anche il modulo di restituzione a mezzo PEC e FAX ad oggi, nonostante innumerevoli segnalazioni al 187 risulto ancora cliente TIM.
Dopo circa un mese, avendo letto che doveva occuparsi della migrazione Infostrada, mi viene rifereto che devo mandare un FAX per la disdetta della linea.. E normale agire in questo modo?
