Reclamo N° 120064

Francesca
19 Settembre 2018
Telecom Italia da maggio mi ha caricato sulla bolletta di telefonia fissa 20 euro per Internet Pay che io non ho mai attivato. Nella Bolletta di Agosto li ha tolti. Nella bolletta di settembre li ha rimessi. Non ho mai avuto un rimborso. Il 187 dice che il problema è dovuto ad un virus. Io sono dipendente Telecom Italia ma non riesco a fare nulla.
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