Reclamo N° 118301
Alessandro
10 Settembre 2018
Telecom mi ha proposto il collegamento tramite fibra e il tecnico ha fatto l'intervento il 5 u.s.: solo dopo l'intervento mi ha detto che gli altri telefoni di casa non funzionano e per attivarli occorre un altro intervento a pagamento e soprattutto mi ha assicurato che tutto era a posto mentre il collegamento a internet non c'era. Ho chiesto a Telecom l'intervento del tecnico in modo che mi ripristinasse il collegamento ADSL, ma ogni giorno Telecom mi telefona per posticipare ogni appuntamento già fissato (fra l'altro ho già comunicato via fax la disdetta del contratto relativo alla fibra)
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