Reclamo N° 80772
Massimo
15 Gennaio 2018
TIM mi sta richiedendo il pagamento di 8 fatture insolute. il contrattto telefonico al quale aderii prevedeva la consegna a casa di un router e la firma da parte mia di un modulo che sarebbe stato consegnato dal corriere. dato che non ho mai ricevuto nulla a casa, ho più volte contattato il servizio clienti (pagando anche le prime fatture) ma non mi è mai stato riconsegnato nulla. di conseguenza ,non trovando altra soluzione, ho iniziato a non pagare sperando che mi sospendessero il contratto.
nel frattempo, per avere internet a casa, ho dovuto fare un nuovo contratto con fastweb, cambiando anche numero di telefono.
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