Simone
21 Agosto 2018
Tim vantava sul proprio sito l'attivazione gratuita di un'offerta ma dopo aver pagato in centro TIM 29.90€ per l'attivazione mi ritrovo anche con una penale di 20€ per recesso anticipato a 24 mesi. Ho contattato il servizio clienti il quale mi ha indicato, dopo varie telefonate con risposte scortesi ed anche una volta chiudendo la telefonata, di inviare una mail alla quale non ho più avuto risposta. Mi sono recato in un centro TIM e ho trovato personale incapace, presuntuoso e scortese. Ora invierò un fax come indicato da un operatore questa volta più disponibile (che rispondeva dall'Albania e non dall'Italia).
