Reclamo N° 132497
Antonios
13 Dicembre 2018
Tutto tramite 187.
Ho fatto il trasloco della linea il settembre 2018, avevo prima la fibra. Senza dirmelo, mi hanno attivato soltanto ADSL perché la fibra in Porta Romana non è disponibile, e un nuovo numero. In più, nel nuovo contratto (TIM connect fibra gold) c'è una cosa (mai spiegata al telefono) che devo pagare delle rate di 5.9€ per quasi 48 mesi per "TIM Expert".
Quindi, due problemi: a. no fibra ora (necessaria per motivi di lavoro) dopo il trasloco, b. non posso cambiare operatore se non voglio pagare quasi €300!....
Aiuto!!!
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