Reclamo N° 108530

Elisa
17 Luglio 2018
Vengo contattato dall'operatore TIM codice TLKPO226 che mi chiede se voglio provare il loro smart modem a 5 euro al mese per 48 mesi. Mi conferma piu' di una volta che entro i 14 giorni se non sono soddisfatto lo posso restituire ad un qualsiasi centro TIM senza nessuna spesa. Visto che il modem non apporta alcun miglioramento alla connessione decido di restituito ma i centri TIM non lo ritirano e sono quindi obbligato a fare una spedizione a mie spese per il reso. Trovo questa sia una prassi commerciale sleale.
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