Noemi roberta
02 Febbraio 2018
Vorrei segnalare la cortesia, non professionalità della donna che ha trattato la mia telefonata del 2 febbraio 2018 alle ore 10.40.
Ha inizialmente detto che avendo la fibra avrei dovuto pagare 99 euro per recedere e ritornare al contratto precedente, poi si è corretta e ha detto che avevo 14 gg.
Poi ancora quando le facevo presente che con ogni operatore tim che parlavo c'era sempre una risposta diversa mi SGRIDAVA dicendomi di stare zitta.
Non ho il numero di riferimento ma se questo è servizio clienti mi sa che qualcosa non quadra.
Sono certa che a questa persona non verrà detto niente.
Saluti
Noemi Nicoletti
