Maria rosaria
02 Luglio 2018
A causa delle modifiche contrattuali ho richiesto il recesso anticipato del mio abbonamento, passando a ricaricabile.
L'operatore al telefono mi ha ribadito più volte, dopo averlo chiesto più volte, che non avrei dovuto pagare alcuna penale.
Ora ho ricevuto una fattura per 344,67 €, contenente la penale che io rifiuto e non intendo pagare. Gli operatori Vodafone sono stati scorretti.
Grazie per un riscontro.
