Reclamo N° 127156
Cosimo
30 Ottobre 2018
A luglio Ho acquistato un Huawei p20 per 350 euro da un privato. Prima di prenderlo ho appurato che il telefono fosse apposto.
Dopo un mese circa il telefono ha iniziato a non prendere più il segnale. L’ho mandato in assistenza ma è tornato indietro perché il telefono risulta funzionante. Il problema è che Vodafone lo ha bloccato probabilmente perché il vecchio proprietario non ha pagato alcune rate. Ho provato a contattare il vecchio proprietario ma non ci sono riuscito.
Ho provato a contattare Vodafone ma mi ha detto che loro non possono sbloccarlo.
Non so che fare. Potete aiutarmi?
Grazie
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