Ivana
04 Dicembre 2019
Ad ottobre la Vodafone ha deciso di aumentare di euro 10,00 in canone mensile. Stesso i loro operatori mi hanno indicato di poter essere messa in contatto con la tutela consumatori per cambiare operatore senza costi aggiuntivi e senza penale in quanto il cambio operatore da me eventualmente fatto era dovuta non a causa mia ma a caua della Vodafone per l'aumento ingiustificato. Ora mi è arrivata una bolletta di euro 239.04, di cui 127.90 corrispettivo per recesso / disattivazione. Come mi devo comportare?
