
Reclamo N° 171328

Ivana
04 Dicembre 2019
Ad ottobre la Vodafone ha deciso di aumentare di euro 10,00 in canone mensile. Stesso i loro operatori mi hanno indicato di poter essere messa in contatto con la tutela consumatori per cambiare operatore senza costi aggiuntivi e senza penale in quanto il cambio operatore da me eventualmente fatto era dovuta non a causa mia ma a caua della Vodafone per l'aumento ingiustificato. Ora mi è arrivata una bolletta di euro 239.04, di cui 127.90 corrispettivo per recesso / disattivazione. Come mi devo comportare?
Hai un problema con Vodafone da risolvere?
Invia un reclamo in 3 semplici passaggi
Questa segnalazione riguarda Vodafone
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18