
Reclamo N° 170929

Andrea
29 Novembre 2019
Al momento della stipulazione di un contratto telefonico con vodafone mi viene assicurato che la mia abitazione è sotto copertura fibra e quindi raggiungibile da essa al momento dell attivazione della linea questa risulta inferiore rispetto ai minimi garantiti da contratto e non migliorabile in alcun modo, mi trovo quindi a pagare un servizio mai ricevuto da un anno e costretto a non poter rescindere il contratto senza pagare una penale.
Vorrei sapere se posso richiedere un eventuale rimborso e la disdetta evitando costi aggiuntivi grazie anticipatamente
Distinti saluti
Hai un problema con Vodafone da risolvere?
Invia un reclamo in 3 semplici passaggi
Questo reclamo è per: Vodafone
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18