Reclamo N° 176721
Reclamo N° 176721
Paolo
30 Gennaio 2020
All'inizio del 2019 sono migrato con il numero di telefonia fissa e internet da Vodafone a fastweb, in seguito ad una telefonata di Vodafone che mi avvisava che, non cambiando la tariffa, mi modificavano la velocita della fibra. Per mantenere la velocita cambiava il prezzo, oppure si offrivano di cercarmi la miglior tariffa al momento sul mercato, a loro dire Fastweb, e farmi migrare. Ho accettato la proposta, ma prima di procedere in via definitiva ho sondato le offerte, in generale la proposta fatta era interessante, salvo aver trovato un promoter di fastweb che mi girava uno sconto supplementare. A quel punto ho declinato la proposta di migrazione a fastweb fatta tramite Vodafone e ho proceduto in autonomia. Poco tempo dopo sono iniziate ad arrivare bollette di vodafone che mi invitavano a pagare oltre 200 euro per il recesso. Ad ora con le spese aggiuntive siamo a quasi 300 euro.
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